Estudio de Adobe detecta diferencias en el uso de IA entre directivos y trabajadores en Reino Unido

Un estudio de Adobe señala una diferencia en el uso de la inteligencia artificial (IA) entre los trabajadores de Reino Unido: los altos directivos afirman usarla más y para tareas distintas que los empleados sin cargos directivos. Los resultados se refieren a adultos de Reino Unido y no determinan la causa de esas diferencias.

El 99 % de los directivos de nivel C afirma utilizar herramientas de IA, frente al 41 % de los empleados sin cargos directivos. El uso más habitual que estos últimos declaran es crear y editar documentos, con un 17 %. Los directivos indican que usan IA para analizar datos (35 %), gestionar reuniones y tareas (33 %) y realizar actividades de marketing (25 %).

El estudio también encontró diferencias en el ahorro de tiempo declarado: el 37 % de los directivos de nivel C afirma ahorrar de tres a cinco horas semanales gracias a la IA, frente al 13 % de los trabajadores del conocimiento. El 74 % de los directivos de nivel C dice estar dispuesto a compartir documentos con IA, frente al 20 % de los demás trabajadores.

Adobe afirma que la diferencia podría reflejar variaciones en el acceso a la IA, los conocimientos para utilizarla y el apoyo para adoptarla. Su informe recomienda emplearla en tareas administrativas, como redactar y resumir reuniones, correos electrónicos y actividades de colaboración. Adobe también sostiene que las organizaciones deberían generar confianza en la IA abordando las preocupaciones sobre seguridad, privacidad y transparencia. El estudio sitúa las preocupaciones sobre la seguridad de los datos y la privacidad, mencionadas por el 22 %, entre los principales obstáculos para adoptar la IA.