Adobe-studie visar skillnad i AI-användning mellan chefer och anställda i Storbritannien

En Adobe-studie pekar på en skillnad i hur anställda i Storbritannien använder artificiell intelligens (AI): högre chefer uppger att de använder AI oftare och för andra uppgifter än anställda utan chefsansvar. Resultaten gäller vuxna i Storbritannien och fastställer inte vad skillnaderna beror på.

99 % av chefer på C-nivå uppger att de använder AI-verktyg, jämfört med 41 % av anställda utan chefsansvar. Den vanligaste rapporterade användningen bland anställda utan chefsansvar är att skapa och redigera dokument, med 17 %. Chefer uppger att de använder AI för dataanalys (35 %), mötes- och uppgiftshantering (33 %) samt marknadsföring (25 %).

Studien fann också en skillnad i rapporterad tidsbesparing: 37 % av chefer på C-nivå säger att AI sparar dem tre till fem timmar i veckan, jämfört med 13 % av kunskapsarbetarna. 74 % av cheferna på C-nivå uppger att de är villiga att dela dokument med AI, jämfört med 20 % av övriga anställda.

Adobe säger att skillnaden kan spegla varierande tillgång till AI, kunskap om hur verktygen används och stöd för införandet. Rapporten rekommenderar AI för administrativa uppgifter, till exempel att utarbeta och sammanfatta möten, e-post och samarbete. Adobe menar också att organisationer bör bygga förtroende för AI genom att hantera frågor om säkerhet, integritet och transparens. Studien anger att oro för datasäkerhet och integritet, som nämns av 22 %, hör till de främsta hindren för AI-användning.