Tüketici yapay zekâsının kâra geçmesi zor görünüyor

TechCrunch yazarı Russell Brandom’a göre tüketici yapay zekâsı ürünleri yeniden ilgi görüyor, ancak bireylere hizmet sunmanın ekonomisi hâlâ zorlayıcı. Meta’nın Muse asistanı ve maskotu Jolly ilgi çekti; OpenAI’ın Dots’u ve Instinct de benzer kişisel asistan fikirlerini izliyor. Instinct’in değerlemesi 10 milyar dolara ulaştı.

Andreessen Horowitz’in altı aylık State of Markets raporunda aktarılan PNC araştırmasına göre, mayıs itibarıyla tüketicilerin %2,2’si yapay zekâ hizmetlerine ödeme yapıyor ve ayda ortalama 31 dolar harcıyordu. Bank of America, mart ayında ABD’li tüketicilerin yaklaşık %3’ünün yapay zekâ için ödeme yaptığını, bunun bir önceki yıla göre %40 artış olduğunu buldu. Menlo’nun eylül tarihli anketi, yetişkinlerin dörtte birinin yapay zekâyı her gün kullandığını; bu kullanıcıların yarısının ödeme yaptığını ortaya koydu.

Brandom, asıl engelin potansiyel müşteri azlığından çok işletme maliyetleri olduğunu savunuyor. Netflix’in 325 milyon abonesini ölçüt alarak, müşteri başına 34 doların yılda 11 milyar dolar gelir getireceğini hesaplıyor; bu, OpenAI’ın işletme maliyetlerinin üçte birinden az.

OpenAI’ın kurumsal müşterilere yöneldiği ve rezervasyonlarının temmuzdan bu yana ikiye katlandığı bildiriliyor. Dots için yazılım mühendisleri ve ajanslarda çalışan yaratıcı profesyoneller de kurumsal kullanım alanları arasında gösterildi. Meta’nın reklam işi, Muse’a daha fazla gelir elde etme seçeneği sunabilir; şirket kurumsal satışları da araştırıyor. Instinct, asistanı üzerinden yapılan alışverişlerden pay almayı planlıyor. Brandom’a göre tüketici yapay zekâsının büyük ölçekte büyümesi kurumsal gelir gerektirebilir.