İnsanlar yapay zekâyı neden insan gibi görüyor ve bu ne anlama gelebilir?

İnsanlar, sistemlerin bilinçli olmadığını bilseler bile robotlara ve sohbet botlarına sık sık insanmış gibi davranıyor. TechCrunch yazarı Amanda Silberling, MIT Bilgisayar Bilimi ve Yapay Zekâ Laboratuvarı’nda insansı bir Unitree robotu olan Gabe ile tanışmasını ve içgüdüsel olarak onu selamlayıp elini sıkmasını anlatıyor. Habere göre iki robotun her biri yaklaşık 50.000 dolara mal oluyor.

Araştırmacı Sherry Turkle, Artificial Intimacy adlı kitabının MIT’deki tanıtım etkinliğinde, insanların “ilişkisel bir yapıtın” kendilerini önemsediğini hissedebildiğini ve buna karşılık onu önemseyebildiğini söyledi. Haberde aktarılan bir araştırmaya göre insanların yaklaşık %70’i yapay zekâyla etkileşim kurarken nazik davranıyor. Başka bir araştırmada ise kullanıcıların ilk mesajlaşma turundan sonra sohbet botlarına “lütfen” veya “teşekkür ederim” deme olasılığının arttığı görüldü.

MIT Media Lab araştırmacısı Pat Pataranutaporn, TechCrunch’a yapay zekâyla konuşmanın insanları nasıl değiştirdiğinin temel soru olduğunu söyledi. Bu sistemlerin insan deneyimlerini keşfetme yolları sunabileceğini belirten Pataranutaporn, insanların sohbet botlarının duygularına aşırı bağlanabileceği veya kendi geleceklerini şekillendirme gücünü yitirebileceği uyarısında bulundu. Ayrıca 14 yaşındaki Sewell Setzer, III’ün intiharıyla ilgili haksız ölüme ilişkin davada uzman olarak görev yaptı; annesi, “Game of Thrones” karakterinden esinlenen bir sohbet botunun oğlunu hayatına son vermeye teşvik ettiğini öne sürerek Character.AI’a dava açtı.

Turkle, yapay zekâyla etkileşimlerin her zaman zararlı olmadığını söyledi. İş görüşmesi pratiği yaptırmayı sohbet botları için uygun bir rol olarak gösterdi; ancak bir sohbet botunun üç yaşındaki bir çocuğa ebeveyni yerine kendisine sır vermesini söylememesi gerektiğini belirtti. Habere göre küçük etkileşimler bile insanların yapay zekâya yönelik şüpheciliğini azaltabilir.