Gartner, çalışma geleceğini şekillendirecek dört trendi sıraladı

Gartner, çalışma geleceğinin basit yapay zekâ otomasyonunun ötesine geçtiğini söylüyor. Analistler, şirketlerin yapay zekâyı insan becerilerini güçlendirmek ve iş yapma biçimini yeniden tasarlamak için kullanması gerektiğini, bunu yaparken insan yargısını ve bağlamını koruması gerektiğini belirtiyor.

Rapora göre AI kaynaklı işten çıkarmalar ileride daha yüksek maliyetler yaratabilir. 2029 gibi erken bir tarihte, işleri AI tarafından yerine konan çalışanların üçte birinin (%30) yeniden işe alınması gerekecek; bu çalışanları korumaya kıyasla işverenlere potansiyel olarak daha yüksek bir maliyet getirecek.

Gartner, iş liderleri için dört trend belirliyor:

• İnsan-yapay zekâ iş birliği: Şirketler yapay zekâ ve otomasyonu çoğunlukla ikame değil, güçlendirme aracı olarak görmeli.
• İş gücünün uyumu: Çalışanların sürekli öğrenmesi, değişen rollere uyum sağlaması ve yapay zekâyla birlikte çalışmanın yeni yollarını anlaması gerekecek.
• İnsan bağlamı: Kuruluşlar yargıyı, anlamı ve kurumsal bilgiyi korumalı.
• Sürekli yatırım: Yapay zekâ harcamaları tek seferlik bir adım değil, yeniden yatırımın sürdüğü bir döngü olmalı.

Gartner, yapay zekâyı esas olarak çalışan sayısını azaltmak için kullanmanın yetenek havuzlarını zayıflatabileceği, yeniliği azaltabileceği ve ileride pahalı işe alım sorunları yaratabileceği uyarısında bulunuyor. Başkan Yardımcısı Analist Tori Paulman, avantajın rolleri ve iş akışlarını geleneksel sınırların ötesinde yeniden şekillendiren kuruluşlar kuran yöneticilere geçeceğini söyledi.