Amazon, Meta’nın Muse yapay zekâ ajanının alışveriş yapmasını engelledi

Amazon, kullanıcılar adına alışveriş yapan Meta’nın Muse yapay zekâ ajanını engelledi; haberi GeekWire aktardı. Muse kullanıcıları pazar günü, yetkisiz bir yapay zekâ ajanının erişiminin Amazon’ın müşterilerinin kabul ettiği Kullanım Koşulları’nı ihlal ettiğini belirten bir mesaj görmeye başladı.

GeekWire’a göre Meta, Muse’un mağazasına erişeceğini Amazon’a bildirmedi. Amazon ayrıca gizlilik ve güvenlik endişelerini dile getirerek Muse’un gezinirken kendisini tanımlamadığını ve müşteri kimlik bilgilerini yakalıyor gibi göründüğünü söyledi. Amazon’ın ismi açıklanmayan bir sözcüsü GeekWire’a, müşteriler adına alışveriş yapan üçüncü taraf uygulamaların açık davranması ve hizmet sağlayıcıların katılım konusundaki kararlarına saygı göstermesi gerektiğini söyledi.

Meta, Muse’u bu ayın başında kullanıma sunduğunda ajanın güvenli giriş bilgilerini veya kart ödeme bilgilerini göremediğini belirtmişti. The Verge, test sırasında Muse’u kullanarak Amazon’dan atlet satın almayı başardı; diğer ürünler sepette kaldı. Sonrasında çıkan haberler, Muse’un gerekli erişim izni etkin değilken kullanıcı mesajlarını görebildiğine dair endişeler doğurdu.

Amazon’ın adımı, müşterileri doğrudan kendi platformunda tutma çabasının devamı niteliğinde. Şirket, geçen yıl kasım ayında Comet alışveriş deneyimi nedeniyle Perplexity’ye dava açtı ve ağustosta bir hâkim Perplexity lehine karar verdi. Amazon’ın temmuzdan bu yana gönderdiği sipariş onay e-postalarında bazı ürün adları ve görselleri yer almıyor; bu da harici yapay zekâ hizmetlerinin çıkarabileceği bilgiyi sınırlıyor.