NATS raporu, Birleşik Krallık hava sahasındaki büyük çaplı aksaklığı, işlem sırasında elle talep edilen bir squawk kodunu bozan daha önce bilinmeyen bir yazılım hatasına bağladı.
Aksaklık 8 Eylül sabahı başladı. İlk hata altı saat içinde giderilse de Birleşik Krallık genelindeki aksaklık iki günden fazla sürdü ve yüz binlerce yolcuyu mahsur bıraktı.
Rapora göre talepte “anormal veya geçersiz hiçbir şey” yoktu. Daha yüksek öncelikli ikinci bir işlem, talebin işlenmesini geçici olarak duraklattı. İşlem devam ettiğinde oluşturulan squawk kodu bozuldu ve bazı sonraki uçuş verileri de aynı sorundan etkilendi. Bu süreç bir milisaniye içinde gerçekleşti.
Squawk kodları, kontrolörlerin uçuş planları sırasında uçakları izlemesine yardımcı olur. Bazı uçuş verileri hatalı olduğundan güvenlik önceliklendirildi. Hata London Area Control Centre içindeki uçuşları etkilerken, National Airspace System güvenli biçimde yeniden başlatılırken Birleşik Krallık genelinde yaklaşık altı saat kısıtlamalar uygulandı.
Toplam 2.163 uçuş ve 300.000 yolcu etkilendi; Heathrow, Gatwick, Stansted ve Manchester da bunlar arasındaydı. NATS'ın yarısından biraz azına sahip olan Birleşik Krallık hükümeti, CAA'dan bağımsız bir inceleme yürütmesini istedi. Etkilenen yolcuların çoğu tazminat alamayacak; ancak CAA, yeniden planlanan uçuş veya iade seçebileceklerini ve bakım ile yardım hakkına sahip olduklarını belirtiyor.
Yorumlar
0Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yazın.