Wccftech rapporterar att en ägare av ett NVIDIA RTX 5090 Founders Edition säger att företaget avvisade hans garantianspråk efter att serienumret på grafikkortet bleknat.
Reddit-användaren Willing-Avocado-4830 beskrev fallet i en tråd på r/NVIDIA. Enligt inlägget är grafikkortet nästan ett år gammalt och köptes direkt från NVIDIA.
Ägaren säger att NVIDIA avvisade RMA-anspråket utan att ange några skäl. Han uppger också att han fortfarande har originalkartongen, där grafikkortets serienummer finns.
Wccftech säger att flera användare har rapporterat blekta serienummer på sina grafikkort. Publikationen beskriver händelsen som inte ovanlig, men den tillgängliga rapporten visar inte hur utbrett problemet är.
Berättelsen gäller en ägares uppgifter och det svar han säger sig ha fått från NVIDIA. Den bekräftar inte varför serienumret bleknade, om de berörda grafikkorten har något annat gemensamt eller hur NVIDIA hanterar alla RMA-anspråk där serienumret är otydligt.
Kommentarer
0Inga kommentarer ännu. Skriv den första.