AI förändrar bedrägerierna, och bankerna måste anpassa sig

Enligt Tejal Kaur, som skriver för TechRadar Pro Perspectives, förändrar artificiell intelligens hur bedragare riktar in sig på finansinstitut och deras kunder. Kaur säger att kriminella nätverk använder generativ AI för att göra social manipulation mer övertygande och lättare att skala upp.

Metoderna omfattar syntetiska identiteter som utformats för att klara Know Your Customer-kontroller och deepfake-röster eller videor som används för att lura människor att godkänna transaktioner eller lämna ut inloggningsuppgifter. Kaur beskriver detta som angrepp på ”förtroendelagret”: den punkt där en person eller ett system avgör om något är legitimt.

Hon menar att många bedrägerier i dag utnyttjar kunder snarare än bankernas tekniska system. När bankerna förbättrar AI-baserad upptäckt och det blir svårare att manipulera kunder i stor skala, kan direkta angrepp mot institutionerna bli mer lockande, säger Kaur. Hon beskriver det som en möjlig nästa fas, inte som en redan etablerad utveckling.

Kaur säger att säkerhetsteam bör leta efter tecken på att försvaren testas, i stället för att bara reagera på enskilda incidenter. Hon menar också att organisationer kan använda externa leverantörer för att införa AI-verktyg i befintlig verksamhet, däribland verktyg som kombinerar statistisk analys, resonemang och förklarbarhet.

För AI-baserade försvar betonar hon att systemen bör testas för svagheter före driftsättning och att transaktioner ska bedömas i realtid. Enligt artikeln måste kontrollerna fungera på millisekunder utan att störa kundupplevelsen. TechRadar uppger att texten ingår i kanalen Pro Perspectives och att åsikterna är författarens.