85 % av de anställda uppmuntras att använda AI, men 48 % vet inte varför

Nästan alla anställda uppmuntras att använda artificiell intelligens på jobbet, men många är osäkra på varför, enligt en undersökning från Culture Amp.

Rapporten säger att 85 % av de anställda uppmuntras att använda AI i sina arbetsuppgifter, medan 48 % fortfarande undrar varför de använder tekniken. De anställda uppger bland annat ökad produktivitet och motivation som fördelar, men resultaten pekar på ett glapp mellan företagens AI-strategi och hur chefer kommunicerar den till sina team.

Culture Amps rapport How Employees Really Feel About AI at Work bygger på svar från 112 000 personer i 123 företag runt om i världen. Rapporten beskrivs som en referenspunkt och konstaterar att AI:s påverkan på arbetsstyrkor och enskilda roller fortfarande håller på att klarläggas.

Amy Lavoie, VP of People Science på Culture Amp, säger att de anställda förstår riskerna, använder verktygen och känner sig mer produktiva. Samtidigt kanske ledare ännu inte vet vilka roller AI kommer att förändra, vilka färdigheter som behåller sitt värde eller hur en karriärväg kommer att se ut om tre år.

Lavoie säger att ledare bör erkänna att planerna inte är färdiga och fortsätta kommunicera med de anställda. Hon menar att medarbetare behöver öppenhet snarare än säkerhet medan AI-policyerna utvecklas.