El 85% de los trabajadores recibe impulso para usar IA, pero el 48% no sabe por qué

Casi todos los empleados reciben impulso para usar inteligencia artificial en el trabajo, pero muchos no tienen claro el motivo, según una investigación de Culture Amp.

El informe indica que el 85% de los trabajadores recibe impulso para depender de la IA en sus tareas, mientras que el 48% todavía se pregunta por qué la está utilizando. Los empleados citan beneficios como una mayor productividad y motivación, pero los resultados apuntan a una desconexión entre la estrategia corporativa sobre IA y la forma en que los directivos la comunican a sus equipos.

El informe de Culture Amp, How Employees Really Feel About AI at Work, encuestó a 112.000 personas de 123 empresas de todo el mundo. El documento se describe como una referencia y señala que el impacto de la IA en las plantillas y en los puestos individuales todavía se está definiendo.

Amy Lavoie, VP of People Science de Culture Amp, afirma que los empleados entienden los riesgos, utilizan las herramientas y se sienten más productivos. Sin embargo, los líderes quizá todavía no sepan qué puestos transformará la IA, qué habilidades conservarán su valor o cómo será una trayectoria profesional dentro de tres años.

Lavoie afirma que los líderes deberían admitir que sus planes aún no están terminados y seguir hablando con los empleados. Sostiene que, mientras se desarrollan las políticas de IA, los trabajadores necesitan sinceridad más que certezas.