Gartner: Casi el 33 % de los trabajadores desplazados por la IA (AI) podrían ser readmitidos para 2029

Las empresas que despidieron personal al reorientarse hacia la inteligencia artificial podrían acabar readmitiendo a parte de esos trabajadores, según Gartner.

Gartner prevé que casi el 33 % de los trabajadores desplazados por la IA (AI) serán readmitidos para 2029, posiblemente con salarios más altos. El análisis también pronostica que, para 2027, el 75 % de las organizaciones que esperaban reducir costes mediante mejoras de productividad impulsadas por la AI serán superadas por empresas que reinvirtieron esos ahorros en modernización y formación.

La investigación sostiene que las organizaciones podrían tener que adoptar un enfoque centrado en las personas, en el que la IA se encargue de las tareas rutinarias mientras se potencian las capacidades de los empleados. Tori Paulman, analista de Gartner, afirmó que los directivos podrían considerar más adelante que su mayor error fue tratar la automatización del trabajo como el objetivo, en lugar de ver el refuerzo de la plantilla como la oportunidad.

Paulman señaló que la ventaja competitiva favorecerá a los directivos que creen organizaciones donde la IA redefina las funciones y permita que los flujos de trabajo crucen las fronteras tradicionales. Gartner también propuso una estrategia de “mezcla de talento” para usar la IA y trasladar a los trabajadores de tareas menos productivas hacia nuevas oportunidades.

La investigación concluye que la IA se utiliza mejor para reforzar la toma de decisiones, la creatividad y el liderazgo que para sustituir a las personas en busca de ganancias de productividad mal planteadas.