Apple, bazı AT&T iPhone 18 Pro Max modellerindeki hücresel bağlantı hatasını doğruladı

TechRadar’ın aktardığına göre Apple, 9to5Mac’e yaptığı açıklamada AT&T kullanan az sayıda iPhone 18 Pro Max cihazının hücresel bağlantıyı kaybettiğini ve arama yapamadığını doğruladı.

Sorun, AT&T şebekesindeki iPhone 18 Pro Max modellerini etkiliyor. TechRadar’a göre iPhone 18 Pro etkilenmiyor; bunun nedeni muhtemelen farklı bir modem kullanması. Sorundan etkilenen telefonların durum çubuğunda “SOS” yazıyor ve bu cihazlar AT&T şebekesini arama, mesaj veya veri için kullanamıyor. Wi-Fi bağlantısının çalışmaya devam etmesi bekleniyor.

Apple, sorun henüz yaşanmamış telefonları korumayı amaçlayan bir operatör ayarları güncellemesi dağıtıyor. Güncelleme, hatanın görüldüğü cihazları düzeltmeyecek. TechRadar, güncellemenin 14 gün içinde otomatik olarak yüklenmesinin beklendiğini belirtiyor. Kullanıcılar Settings > General > About bölümünde çıkan bir istem üzerinden güncellemeyi kontrol edebiliyor. Apple’ın iOS 27.0.1 güncellemesi de sorunu önlemeyi amaçlıyor.

TechRadar’a göre sorundan etkilenen telefonlar için tek seçenek değişim. Raporda, Apple Support veya AT&T ile telefonla ya da çevrimiçi iletişime geçilebileceği, ayrıca Apple Store veya AT&T şubesine gidilebileceği belirtiliyor. Etkilenen kullanıcılara ücretsiz yeni cihaz verileceği bildiriliyor; rapor, mevcut iPhone’un önce yedeklenmesini öneriyor.