Apple confirma un fallo de red móvil en algunos iPhone 18 Pro Max de AT&T

Apple ha confirmado que un pequeño número de dispositivos iPhone 18 Pro Max con AT&T han perdido la conexión móvil y no pueden hacer llamadas, según una declaración a 9to5Mac citada por TechRadar.

El problema afecta a los modelos iPhone 18 Pro Max de AT&T. El iPhone 18 Pro no está afectado, probablemente porque utiliza un módem distinto, informa TechRadar. Los teléfonos afectados muestran «SOS» en la barra de estado y no pueden usar la red de AT&T para llamadas, mensajes de texto ni datos. La conexión Wi-Fi debería seguir funcionando.

Apple está distribuyendo una actualización de los ajustes del operador para prevenir el problema en los teléfonos que aún no están afectados. La actualización no corregirá los dispositivos que ya tienen el fallo. Según TechRadar, debería instalarse automáticamente en un plazo de 14 días; también puede aparecer un aviso en Settings > General > About. La actualización iOS 27.0.1 de Apple también está pensada para prevenir el problema.

Para los teléfonos ya afectados, el reemplazo es la única opción, según TechRadar. El medio indica que se puede contactar con Apple Support o AT&T por teléfono o por internet, o acudir a una Apple Store o a una sucursal de AT&T. Los usuarios afectados deberían recibir un reemplazo gratuito. El informe recomienda hacer una copia de seguridad del iPhone actual antes.