M4 Pro MacBook Pro sahibi, Apple’ın arızalı donanımın değiştirileceğini belirten yazılı bir anlaşma sunduğunu söylüyor. Sahibinin yayımladığı kanıtlar, makinenin başarılı bir çözüm olmadan 6 onarım girişiminden geçtiğini gösteriyor.
Kaynak haberde anlatılan vaka, Apple’ın müşteri hizmetleri konusundaki itibarıyla tezat oluşturuyor. Sorunu çözmek için birden fazla girişimde bulunan sahibi, anlaşmayı ve ilgili kanıtları kamuoyuyla paylaştı.
Yazılı belgenin Apple’ı M4 Pro MacBook Pro’yu değiştirmeye bağladığı aktarılıyor, ancak habere göre Apple daha sonra bu tutumundan geri adım atmış görünüyor. Kaynağa göre Apple Support, değişim hakkında anlamlı bir yanıt vermedi.
Yayımlanan kanıtlar yazılı değişim anlaşmasına, sonuçsuz kalan 6 onarım girişimine ve Apple Support’un anlamlı bir yanıt vermemesine odaklanıyor. Kaynak, yeni bir M4 Pro MacBook Pro sağlandığını bildirmiyor.
Yorumlar
0Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yazın.