GIGABYTE reparerar GPU under garantin efter att fläktblad gått sönder

Enligt en rapport från Wccftech erbjöd GIGABYTE garantiservice för ett grafikkort efter att ägaren av misstag brutit av kylfläktens blad. Den exakta GPU-modellen uppgavs inte.

Wccftech rapporterar att ägaren delade bevis för att GIGABYTE inte nekade garantiservice. Företaget ändrade åtgärden från att byta ut hela kortet till att reparera det.

GIGABYTE ska också ha berättat för ägaren att reparationsprocessen kunde missfärga GPU:ns kretskort (PCB). Rapporten säger att ägaren hade stött på Event ID 153 och Event ID 14, följt av ett ”nvlddmkm”-fel. Den fastslår inte om felen hade samband med den trasiga fläkten eller garantireparationen.