Enligt TechRadar visar en Gartner-rapport att bara 3 % av organisationerna har nått sina mål för ökad produktivitet och effektivitet samt kostnadsminskningar med hjälp av AI. Resultaten tyder på att den utbredda användningen av AI på arbetsplatser ännu inte har gett de resultat som många företag väntade sig.
Tre fjärdedelar av ledarna räknar med att AI får stor påverkan på deras organisationer. Samtidigt planerar 85 % att öka sina AI-utgifter under 2027, medan 38 % redan har överskridit budgeten.
”Organisationer kommer i slutändan inte att göra några kostnadsbesparingar med AI i nuläget”, sade CV Viverito, senior director analyst inom Gartners HR-verksamhet, till deltagarna vid Gartners HR-symposium. Viverito sade att den större möjligheten ligger i att använda AI till sådant som inte gick att göra tidigare och styra om medarbetarnas tid till nya förmågor, resultat och tillväxtkällor.
Gartner rekommenderade också företag att fokusera sina AI-insatser där de kan göra konkret skillnad och sprida kunskapen om AI i hela organisationen. Viverito sade att organisationer redan skapar kapacitet genom att utforma om arbetet, men har svårt att göra kapaciteten användbar och styra den mot värdefullt arbete.
Rapporten sällar sig till andra uppmaningar den senaste tiden om att vara försiktig med AI:s nytta för företag. TechRadars sammanfattning hänvisar också till en icke namngiven ekonom som varnade för att AI, trots stora investeringar och stor uppmärksamhet, har gett ”noll ekonomisk avkastning” till amerikanska företag utanför tekniksektorn.
Kommentarer
0Inga kommentarer ännu. Skriv den första.