Fyra kommuner delar it-organisation, men kulturen väger tyngst

Fyra svenska kommuner delar en it-organisation för att samla kompetens, plattformar och kostnader, men att få lokala prioriteringar att gå ihop kräver en löpande dialog. I en intervju med Techtidningen säger CIO:n och förvaltningschefen Önay Jakobov att förtroende och gemensamma arbetssätt är viktigare än teknikval.

Laxå, Lekeberg, Askersund och Hallsberg har haft en gemensam it-förvaltning sedan 2014. Lekeberg är värdkommun, och organisationen servar närmare 20 kommunala förvaltningar och åtta kommunala bolag. Jakobov säger att samarbetet ger mindre kommuner tillgång till kompetens som kan vara svår att bygga upp på egen hand, samtidigt som de delar plattformar och licenskostnader.

Varje kommun bestämmer fortfarande över sin egen verksamhet. Därför börjar förslag om gemensam teknik med att man ringar in vilket problem som ska lösas. Sydnärkes IT argumenterar oftast för gemensamma lösningar med hänvisning till säkerhet, kostnad eller kvalitet. När ett lokalt behov verkar avvika undersöker it-förvaltningen först om den gemensamma plattformen kan täcka det.

Efter att Jakobov tillträdde för ungefär två år sedan arbetade han tillsammans med kommunerna för att tydliggöra vad den gemensamma it-tjänsten omfattar och vad de enskilda verksamheterna ansvarar för. Sydnärkes IT fokuserar nu på den tekniska infrastrukturen och gemensamma plattformar. Varje kommun leder sin egen verksamhetsutveckling och digitalisering, med stöd och råd från it-förvaltningen.

Cybersäkerhet och prioriteringar är fortsatt stora frågor medan organisationen moderniserar infrastrukturen och stärker it-säkerheten. Jakobov säger att arbetet saknar en fast slutpunkt eftersom infrastrukturen behöver löpande livscykelhantering. Hans viktigaste råd till mindre kommuner är att bygga förtroende, samsyn och gemensamma arbetssätt samt standardisera där det går. Tekniken kommer, säger han, efter kultur, arbetssätt och relationer.