Barclays planerar att skära ned 5 000 jobb före slutet av 2026 när AI tar över fler arbetsuppgifter

Barclays planerar att skära ned 5 000 jobb före slutet av 2026 när banken omstrukturerar verksamheten och låter artificiell intelligens (AI) hantera fler processer. Banken har redan avvecklat 1 000 tjänster, och ytterligare 4 000 väntas försvinna före årets slut. Totalt motsvarar det 5 % av Barclays globala personalstyrka.

De flesta planerade nedskärningarna gäller operativa roller och funktionsroller inom Barclays brittiska privatbanksverksamhet, men även investmentbanken påverkas. Banken har pekat på teknikinvesteringar och förenklade processer som drivkrafter bakom effektivitetsvinsterna. AI bidrar genom att automatisera arbetsflöden.

Verkställande direktören C.S. Venkatakrishnan sade till reportrar att bankens ”djupa investeringar” i teknik och förenklade processer hittills har drivit merparten av effektivitetsvinsterna. AI spelar en viktig roll och kan bli ännu viktigare framöver, sade han. Han beskrev AI som ”grädden på moset” i investeringarna.

Beskedet kom samtidigt som Barclays redovisade en vinst på £2,3 miljarder (3 miljarder dollar) för juli till september, en ökning med 12 % jämfört med året innan. Banken planerar att spara £1,1 miljarder (1,4 miljarder dollar) under 2027. Finansdirektören Anna Cross sade att åtgärderna väntas minska antalet heltidsanställda med omkring 5 000 och att omkring 60 % av koncernens åtgärder gäller stödfunktioner. En talesperson för Barclays sade att banken arbetar med att bygga upp den personalstyrka och kompetens som strategin kräver, samtidigt som medarbetarna får stöd att utveckla sina karriärer.