Una encuesta de Greenhouse a más de 1.100 personas que buscan empleo en el Reino Unido (UK) e Irlanda (Ireland) reveló que el 81 % de los candidatos queda descartado sin hablar con nadie de la empresa. Los resultados aparecen en el 2026 Future of Hiring Report de la plataforma de contratación.
La encuesta indica que quienes buscan empleo intentan adaptar sus candidaturas a los sistemas de selección y, al mismo tiempo, sonar humanos. Los candidatos más jóvenes conocían mejor las dificultades de la selección mediante IA que las personas mayores de 60 años. Greenhouse también observó que el 97 % de quienes buscan empleo querría poder mostrar algo que no cabe en su candidatura.
Las entrevistas con IA forman parte del proceso para algunos candidatos: el 42 % dijo haber realizado una en los últimos 12 meses, y el 57 % afirmó que le permitió demostrar sus habilidades.
Por su parte, los empleadores se encuentran con currículos retocados con IA que pueden parecerse entre sí. «Por primera vez que recuerdo, ninguna de las partes cree que la contratación esté funcionando», dijo Sharawn Tipton, directora de personal de Greenhouse. Añadió que las candidaturas pueden caer en un «agujero negro» mientras los empleadores revisan currículos parecidos.
Ophir Samson, de Greenhouse, dijo que la confianza debe incorporarse al proceso desde el principio y que los candidatos necesitan entender cómo se los evalúa antes de enviar su currículo.
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