El U.K. Housing Ombudsman Service investiga un incidente de seguridad relacionado con un proveedor externo de TI que afectó a su sistema de gestión de casos el martes. El servicio indicó que el incidente está contenido y que trabaja con el proveedor para esclarecer los hechos, incluido el alcance de los datos implicados.
El servicio sigue investigando si se vieron afectados datos personales. Ha notificado el incidente a la Information Commissioner's Office (ICO) y afirma que ofrecerá novedades cuando estén disponibles.
No se pueden presentar nuevas reclamaciones a través de los sistemas del servicio mientras permanezcan desconectados. Quienes necesiten presentar una reclamación pueden contactar con el Housing Ombudsman por teléfono o correo electrónico. El servicio dice que trabaja para restablecer sus sistemas lo antes posible.
El Ombudsman también recomendó a inquilinos y arrendatarios de larga duración que estén atentos a mensajes no solicitados y comuniquen cualquier actividad sospechosa. Indicó que no se deben facilitar datos personales salvo que se tenga certeza sobre la identidad de quien los solicita.
El Housing Ombudsman resuelve disputas entre residentes de viviendas sociales y arrendadores sociales en Inglaterra. El servicio no ha indicado si el incidente expuso datos personales.
Comentarios
0Aún no hay comentarios. Escribe el primero.