‘The Social Reckoning’ neleri doğru, neleri yanlış anlatıyor

Aaron Sorkin’in The Social Reckoning filmi, Facebook’ta sivil bütünlük ürün yöneticisi olan Frances Haugen’in şirket içi belgeleri The Wall Street Journal muhabiri Jeff Horwitz’e sızdırmasını anlatıyor. Bu belgeler, 2021’de yayımlanan “Facebook Files” dizisinin temelini oluşturdu ve Haugen’in ihbarcı olarak Kongre’de ifade vermesine yol açtı.

Film, Horwitz’in haberlerinden ve Haugen’in topladığı belgelerden yararlanıyor. Belgeler, Facebook’un içerik denetimi kurallarını tutarsız biçimde uyguladığını, kullanıcıları aşırılık yanlısı gruplara yönlendirdiğini ve platformdaki olası insan kaçakçılığına zayıf yanıt verdiğini ortaya koyuyordu. Meta film hakkında yorum yapmadı. Şirket daha önce belgelerin seçilerek sunulduğunu söylemişti. Mark Zuckerberg, 2021’deki bir kazanç görüşmesinde haberleri “şirketimiz hakkında yanlış bir izlenim vermek için sızdırılmış belgeleri seçerek kullanmaya yönelik koordineli bir çaba” olarak nitelendirdi.

Filmi yöneten ve senaryosunu yazan Sorkin, zaman çizelgesini kısalttı ve önemli olayları birkaç ay öne aldı. Filmde Zuckerberg’in Kongre’deki bir oturuma, Horwitz’in ise ilk Facebook Files haberini yayımlamaya hazırlandığı gün 6 Ocak 2021 olarak gösteriliyor. Gerçekte Zuckerberg diğer teknoloji yöneticileriyle birlikte Mart 2021’de ifade verdi; ilk haber ise o yılın eylül ayında yayımlandı.

Haugen’in bir arkadaşının siyasi yenilginin ardından radikalleşmesiyle ilgili hikâye kurgulanmış görünüyor. Haugen, Journal’a çevrimiçi ortamda radikalleşen bir aile dostunu görmesinin Facebook’un sivil bütünlük ekibine katılma kararını etkilediğini söyledi. Film ayrıca 2016 tarihli bir şirket içi sunumdaki bulguyu aktarıyor: Facebook’taki aşırılık yanlısı gruplara katılanların %64’ü öneri araçlarıyla bu gruplara yönlendirilmişti. Journal bu rakamı 2020’de yayımladığı bir haberde kullandı.

Film, Facebook’un 2018’de “Meaningful Social Interactions” (MSI) sistemine geçişini, emoji tepkileri ve yeniden paylaşımlara beğenilerden daha fazla ağırlık verilmesiyle ilişkilendiriyor. Kaynağa göre yöneticiler değişikliğin öfkeyi körükleyen paylaşımları artıracağını biliyordu; Facebook ise kamuoyuna geçişin etkileşimi azaltmasının beklendiğini söylemişti.