Shopify kataloğunu daha fazla yapay zekâ ajanına açıyor

Shopify, müşterilerin kataloğuna daha fazla yapay zekâ ajanı bağlayabileceğini ve bu ajanları kendi adlarına ürün satın alacak şekilde ayarlayabileceğini duyurdu. Şirket, özelliği salı günü açıkladı. Buna göre ajanlar, Shopify mağazalarındaki ürünlerin yanı sıra başka yerlerdeki ürünleri de içeren bir milyardan fazla listeye erişebilecek.

Müşteriler, siparişleri bir araya getiren, paketleri takip eden ve ürün öneren Shopify platformu Shop üzerinden bir ajanı hesaplarına bağlıyor. Ajan bir ürün bulduğunda müşteri, konuşma içinde Shop Pay’i kullanarak ödeme yapabiliyor. Ajan üzerinden verilen siparişler Shop uygulamasında görünüyor ve alıcıların her satın alma işlemini onaylaması gerekiyor.

Shopify bu özelliği, müşterinin belirlediği bütçe sınırları veya yalnızca hızlı gönderilen ürünleri gösterme gibi kurallara uyabilen bir “kişisel alışveriş asistanı” olarak tanıtıyor. Shopify, eylül ayında Meta ile yaptığı ortaklığı duyurmuş; bu ortaklık Meta’nın Muse ajanının bir kişi adına ürünleri inceleyip satın almasına olanak tanımıştı. Yeni özellik için bir ortaklık entegrasyonu gerekmiyor.

Yapay zekâ destekli alışveriş, teknoloji ve ticaret şirketlerinin odaklandığı alanlardan biri. The Verge, Google, Amazon, Perplexity gibi yapay zekâ şirketleri ve daha yakın zamanda Meta’nın Muse’unun, ajanların müşteriler adına alışveriş yapıp yapamayacağı konusundaki tartışmalarda da yer aldığını bildiriyor.