OpenAI, ChatGPT’te görsel oluşturma ve dosya yükleme sorunlarını araştırıyor

OpenAI, ChatGPT’te görsel oluşturmayı ve dosya yüklemeyi etkileyen devam eden bir olayı araştırıyor.

Kullanıcılar DownDetector’da dosya yüklemeye çalışırken ChatGPT’in takıldığını veya donduğunu bildirdi. Bazı kullanıcılar da görsel oluşturma istemlerini gönderdikten sonra hatalar görüyor. OpenAI, sorunun Images API’yi de etkilediğini ve önceki güncellemesinden sonra başarısız isteklerde artış görüldüğünü söyledi.

Şirket, dosya yükleme işlemlerinin de başarısız olduğunu veya beklenenden uzun sürdüğünü belirtti. Bazı dosyalar yüklenmiş gibi görünebilir ancak işlenirken kullanılamaz durumda kalabilir; diğer yüklemeler ise doğrudan başarısız olabilir.

OpenAI, sorunu azaltmaya yönelik önlemler uyguladığını ve bunların etkisini değerlendirdiğini söyledi. Bazı görsel isteklerinin hâlâ başarısız olabileceği uyarısında bulunan şirket, daha fazla bilgi edindikçe yeni bir güncelleme paylaşacağını belirtti.

Bildirilen sorunlar ChatGPT’in temel işlevlerini etkiliyor. Ancak kaynak, etkilenen kullanıcıların toplam sayısını, olayın nedenini veya hizmetin ne zaman tamamen düzeleceğini belirtmiyor.