Shopify uppger att kunder ska kunna ansluta fler AI-agenter till företagets katalog och ställa in dem så att de köper produkter åt kunden. Företaget meddelade funktionen på tisdagen och säger att den ger agenter tillgång till över en miljard listningar, med produkter både från Shopify-butiker och från andra håll.
Kunder ansluter en agent via Shop, Shopifys plattform för att samla beställningar, spåra paket och få produktrekommendationer. När agenten hittar en vara kan kunden betala i konversationen med Shop Pay. Beställningar som görs via en agent visas i Shop-appen, och köparen måste godkänna varje köp.
Shopify beskriver funktionen som en ”personlig shoppare” som kan följa regler kunden anger, till exempel en budgetgräns eller att bara visa produkter med snabb leverans. I september meddelade Shopify ett partnerskap med Meta som lät Metas Muse-agent söka efter och köpa produkter åt en person. Den nya funktionen kräver ingen partnerintegration.
AI-driven shopping har blivit ett fokus för teknik- och handelsföretag, däribland Google och Amazon. The Verge rapporterar att Amazon och AI-företag som Perplexity, och på senare tid även Metas Muse, också har varit inblandade i tvister om huruvida agenter ska få handla åt kunder.
Kommentarer
0Inga kommentarer ännu. Skriv den första.