Otter AI lägger till stöd för 27 språk och ska totalt stödja 31

Otter.ai utökar sina funktioner för flerspråkig transkribering med stöd för 27 språk och utvecklar en funktion som kan följa samtalet när deltagarna byter språk under ett möte. När utrullningen är klar ska Otter enligt företaget stödja totalt 31 språk.

Den kommande funktionen ska automatiskt upptäcka språkbyten och fortsätta transkribera utan att användarna behöver ändra några inställningar. Ett möte kan till exempel gå från engelska till koreanska och sedan portugisiska, medan Otter följer samtalet.

Tretton av de nya språken finns tillgängliga nu: mandarin, koreanska, tyska, italienska, kantonesiska, portugisiska, ryska, indonesiska, malajiska, nederländska, turkiska, vietnamesiska och polska. De övriga 14 kommer snart: svenska, danska, finska, arabiska, hindi, thailändska, hebreiska, norska, grekiska, makedonska, persiska, tjeckiska, ungerska och rumänska.

De nya språken använder Otters egna talmodeller. Företaget uppgav för TechCrunch att modellerna tränats med offentligt tillgängliga datamängder och att personer med språken som modersmål har granskat transkriptioner och kontrollerat träffsäkerheten. En talesperson för Otter sade till TechCrunch att utökningen ska hjälpa företag att dokumentera beslut från röstkommunikation över språkgränser.

Otter breddar också verksamheten från transkribering till AI-verktyg för arbetslivet. Nyligen presenterade företaget Work Mode, som använder möteshistorik och anslutna appar för att hjälpa användare att förbereda sig inför samtal, samt Live Assist, som analyserar samtal och ger förslag i realtid.