Miab samlar sin svenska it hos Nordlo efter snabb tillväxt

Servicebolaget Miab har valt Nordlo som strategisk it-partner i Sverige efter snabb tillväxt och flera förvärv. Avtalet tecknades strax före årsskiftet och omfattar inledningsvis support och licenshantering.

Miabs expansion skapade en mer komplex it-miljö med flera leverantörer, olika arbetssätt och licenser som inte alltid var anpassade efter verksamhetens faktiska behov. Enligt Dara Tavakolian, Senior Sales Account Manager på Nordlo Advance, ville Miab först minska belastningen på it-chefen i Sverige, som hanterade support och licenshantering.

Nordlo och Miab fick kontakt första gången 2022. Senare slog Miab ihop delar av organisationen i Sverige och Finland. Finland har fortfarande en egen it-partner, medan Nordlo nu hanterar stora delar av den användarnära it-miljön i Sverige.

Ett av de första stegen var att se över licenserna. Enligt Nordlo handlade problemet främst inte om för många licenser, utan om licenser som var mer avancerade än verksamheten behövde. Nästa steg är att automatisera återkommande uppgifter som onboarding, offboarding, kontohantering samt hantering av datorer och mobiltelefoner.

Miab har omkring 1 000 medarbetare i Sverige, och Nordlo uppskattar att ungefär hälften använder datorer i arbetet. Samarbetet ska också omfatta standardisering av datorer och mobiltelefoner till en gemensam säkerhetsnivå samt utbildning av användare. David Brindefalk, vd för Nordlo Advance, säger att Miabs stora personalstyrka i lokalvårdsbranschen gör smidiga och automatiserade processer särskilt relevanta.