DoorDash har fått endast ”flera hundra” beställningar från AI-agenter

DoorDash uppgav att företaget bara har fått ”flera hundra” beställningar från tredjepartsagenter med AI, samtidigt som debatten växer om huruvida agenter kommer att förändra näthandeln. Vd:n Tony Xu uppgav siffran under företagets resultatkonferens för tredje kvartalet.

Xu sade att användarna fortfarande främst beställer via DoorDash-appen. Han beskrev agentbaserade beställningar som ett område i snabb förändring och sade att företaget vill lära sig mer om hur människor använder agenter och bygga en god relation med tredjepartsutvecklare av agenter, däribland Muse, Instinct och Fo. Xu sade också att DoorDash kan få möjlighet att annonsera i agenter i framtiden.

Som jämförelse uppgav DoorDash i sin rapport för 2025 att företaget genomförde i genomsnitt 3 miljoner leveranser per dag. Företaget har också lanserat egna beställningsverktyg: en agent för beställningar via text som lanserades i september, en CLI-agent som introducerades i juli och chatboten Ask DoorDash, som lanserades i juni och låter användarna beställa med hjälp av instruktioner och foton. DoorDash släppte också en MCP för att stödja företagsbeställningar från andra chatbotar.

Agentbaserade beställningar är fortfarande ett område i utveckling, och webbplatser beslutar om de ska låta agenter komma åt deras innehåll. Enligt källan har Amazon blockerat personliga agenter, medan Walmart har välkomnat dem för att locka till sig affärer från konkurrenter.