Det här stämmer – och stämmer inte – i ”The Social Reckoning”

Aaron Sorkins The Social Reckoning skildrar hur Frances Haugen, produktchef för samhällsintegritet på Facebook, läckte interna dokument till Jeff Horwitz, reporter på The Wall Street Journal. Dokumenten blev grunden för serien ”Facebook Files” från 2021 och ledde till att Haugen vittnade inför kongressen som visselblåsare.

Filmen bygger på Horwitz rapportering och dokument som Haugen samlade in. De beskrev hur Facebook tillämpade sina innehållsregler inkonsekvent, ledde användare till extremistgrupper och reagerade svagt på misstänkt människohandel på plattformen. Meta avböjde att kommentera filmen. Företaget har tidigare sagt att dokumenten valdes ut för att stödja en viss berättelse. I ett resultatsamtal 2021 kallade Mark Zuckerberg rapporteringen ”ett samordnat försök att selektivt använda läckta dokument för att ge en falsk bild av vårt företag”.

Sorkin, som regisserade och skrev filmen, kortade tidslinjen och flyttade fram större händelser med flera månader. Filmen placerar Zuckerberg inför en kongressutfrågning och Horwitz inför publiceringen av den första Facebook Files-artikeln den 6 januari 2021. I verkligheten vittnade Zuckerberg tillsammans med andra teknikchefer i mars 2021, och den första artikeln publicerades i september samma år.

En berättelse verkar vara påhittad: att Haugens vän radikaliserades efter ett politiskt nederlag. Haugen berättade för Journal att en familjeväns radikalisering på nätet påverkade hennes beslut att börja på Facebooks team för samhällsintegritet. Filmen hänvisar också till en intern Facebook-presentation från 2016 som angav att 64 procent av alla anslutningar till extremistgrupper på Facebook berodde på företagets rekommendationsverktyg. Journal publicerade siffran i en artikel 2020.

Filmen kopplar Facebooks övergång 2018 till ”Meaningful Social Interactions” (MSI) till att emoji-reaktioner och delningar fick större vikt än gilla-markeringar. Enligt källan visste cheferna att förändringen skulle gynna inlägg som väcker ilska, medan Facebook offentligt hade sagt att skiftet väntades minska engagemanget.