Deloitte-rapport: 28 % av företagen ser intäktstillväxt från AI

En ny rapport från Deloitte säger att fler företag börjar se avkastning från artificiell intelligens, men att intäktstillväxten tar längre tid att uppnå än andra rapporterade fördelar.

28 % av de tillfrågade organisationerna uppgav att deras AI-strategier ökade intäkterna, jämfört med 20 % tidigare under 2026. Deltagarna rapporterade också förbättringar inom effektivitet och produktivitet (74 %), beslutsfattande och dataanalys (60 %), kostnadsminskningar (45 %) och kundrelationer (44 %).

Trots resultaten planerar 86 % av de tillfrågade företagen att öka sina AI-investeringar under nästa räkenskapsår. Deloitte säger också att många organisationer saknar detaljerad insyn i AI-utgifterna: 71 % följer de totala kostnaderna för tokenförbrukning, men kan sakna en uppdelning av vilka aktiviteter som står för kostnaderna.

Företag förändrar också arbetsuppgifter i takt med att AI blir en mer integrerad del av arbetet. Enligt rapporten har tre av fem företag förändrat jobb i måttlig omfattning, medan 15 % har gjort det i stor omfattning och 1 % helt och hållet.

Deloitte säger att suverän AI får ökad uppmärksamhet. 46 % av de tillfrågade företagen i Amerika och 47 % i EMEA utvecklar AI internt. Globalt uppgav 74 % av deltagarna att suverän AI var åtminstone måttligt viktig. Rapporten säger att suveräna lösningar eller intern utveckling kan innebära avvägningar när det gäller kapacitet, hastighet eller kostnad.