Airbnb siktar på lansering av AI-reseagent under första halvåret 2027

Airbnb planerar att lansera sin AI-reseagent under första halvåret 2027. Företaget meddelade tidplanen i sitt Q3-brev till aktieägarna och berättade mer om hur funktionen är tänkt att fungera.

Vd:n Brian Chesky sade att reseplanering skiljer sig från rutinuppgifter som att boka restaurang. Han hänvisade till en uppgift om att 80 % av resenärerna tycker om att söka information inför resor och sade att agenten ska stödja surfande och upptäckande, inte ersätta det.

Airbnb beskriver ett personligt gränssnitt särskilt utformat för resor, som kan sätta samman kartor, foton, jämförelser, kalendrar och resplaner utifrån gästens behov. Företaget säger att agenten ska bygga på dess nästan 20 års erfarenhet av att sammanföra värdar och gäster.

Agenten är också tänkt att hjälpa gäster under resan, bland annat med ändringar av bokningar, betalningsproblem, återbetalningar, ombokningar och säkerhetsstöd dygnet runt, 24 timmar om dygnet. Airbnb säger att den så småningom kan omfatta tjänster och upplevelser, utöver bostäder och hotell.

Tillkännagivandet kom samtidigt som Airbnbs resultat för tredje kvartalet. Intäkterna ökade med 19 % till 4,87 miljarder dollar och överträffade Wall Streets estimat. Företaget höjde också sin prognos för intäktstillväxten 2026, från mitten till den övre delen av tioprocentsintervallet. Chesky sade att Q3 gav företagets snabbaste intäktstillväxt på mer än tre år.