Una revisión de estudios sobre reuniones dice que los líderes deberían escuchar más

Una revisión de investigaciones sobre reuniones de trabajo afirma que escuchar puede ser más importante que hablar y sugiere que los líderes podrían beneficiarse de hablar menos. Los hallazgos aparecen en 2026 Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, que reúne más de tres décadas de investigación sobre reuniones.

Según los colaboradores de la revisión, la mejora de las actas escritas y las grabaciones de reuniones en línea ha ampliado los datos disponibles para los investigadores. Esa evidencia puede ayudar a identificar qué hace que las reuniones sean constructivas, aunque el resumen no describe un método específico ni cuantifica el efecto de ninguna recomendación.

La psicóloga industrial y organizacional Nale Lehmann-Willenbrock, colaboradora de la revisión y directora del Center for Better Work de University of Hamburg, dijo que los líderes suelen hablar más y, por ello, pueden valorar favorablemente sus reuniones. Señaló que una fase inicial estructurada puede ayudar a los participantes más callados e introvertidos a contribuir de forma más activa.

La científica cognitiva Ava Scott, de University of Copenhagen, dijo que la falta de estructura puede hacer que las reuniones parezcan inútiles. La revisión también sostiene que deberían abandonarse las reuniones que no avanzan. Sus hallazgos indican que la impresión de los líderes sobre el éxito de una reunión puede diferir de la del resto de participantes.