Sony Network Communications afirma que una brecha de seguridad expuso 2.585.481 registros de clientes de sus servicios So-net y plala. La empresa, filial de Sony Group Corporation y proveedora de servicios de internet en Japón, indicó que una parte no autorizada accedió a la base de datos de miembros de So-net.
La brecha ocurrió el 19 de octubre y se detectó cuatro días después. Entonces, Sony Network Communications apagó los servidores comprometidos y bloqueó las comunicaciones externas. Los registros expuestos contienen datos personales de clientes actuales y anteriores. La empresa señaló que no se expusieron datos bancarios, de tarjetas de pago ni de otras cuentas.
Según el desglose de la empresa, 2.141.986 registros corresponden a So-net y 443.495 a plala (S Course). Además, se expusieron 54.401 direcciones de correo electrónico de varios servicios, junto con contraseñas de cuentas. Sony Network Communications recomendó a los usuarios cambiar sus contraseñas.
Los registros de plala afectan a NTT Docomo, que contrata a Sony Network Communications para ofrecer Docomo Hikari. Docomo advirtió a sus clientes sobre correos de phishing y sitios web falsos que suplantan a d POINT Club y una campaña de Universal Studios Japan. Los mensajes afirman falsamente que los destinatarios han ganado y les piden datos personales para reclamar entradas. Docomo dijo que el incidente afecta a los clientes actuales de Hikari y a quienes cancelaron el servicio durante los seis meses anteriores.
Sony notificó la brecha a la Comisión de Protección de Información Personal de Japón e investiga sus causas y alcance. A 27 de octubre, ninguna de las dos empresas había confirmado un uso indebido de los datos expuestos.
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