Un Razer Blade 16 de 4.500 dólares sufrió el error “Code 43” tras 7 días

Wccftech informa de que el propietario de un Razer Blade 16 se encontró con el error “Code 43” después de usar el portátil durante solo 7 días. El sistema afectado era una configuración con RTX 5080 cuyo precio, según el informe, fue de 4.500 dólares.

Según la información publicada, el procesador gráfico dejó de ser detectado después de que el portátil se bloqueara mientras el propietario jugaba. “Code 43” puede aparecer cuando un componente, como una GPU o un adaptador Wi-Fi, deja de funcionar por un problema de controladores o de hardware, aunque el relato disponible no determina la causa exacta en este caso.

El informe también señala que el servicio de atención al cliente de Razer ofreció inicialmente un reemplazo “como nuevo” en lugar de una unidad completamente nueva. El propietario rechazó la propuesta.

Wccftech añade que Razer rechazó la solicitud de reembolso del cliente alegando las condiciones de la empresa. El resumen disponible no incluye la explicación completa de esas condiciones, por lo que la base exacta de la decisión no está clara.