Muse, de Meta, recopila 31 de los 35 tipos de datos que figuran para los chatbots de IA en Apple App Store, según una investigación de Surfshark. El estudio indica que Meta AI recopila 33 tipos y Google Gemini, 24.
Surfshark comparó 13 chatbots de IA de uso extendido. Según la empresa, Muse y Meta AI recopilan casi el doble de tipos de datos que sus competidores. Los tres chatbots también recopilan información sensible, como origen étnico, orientación sexual, afiliación sindical, opiniones políticas y datos genéticos y biométricos.
ChatGPT ocupa el cuarto lugar, con 17 tipos de datos. Surfshark afirma que la cifra ha aumentado un 70 % desde el año pasado y que ChatGPT ahora también recopila datos de salud y actividad física, grabaciones de audio e historial de búsqueda. Según el estudio, Gemini, Meta AI, Muse y Perplexity recopilan datos de ubicación, mientras que ChatGPT, DeepSeek, Claude y Copilot obtienen información de ubicación aproximada.
Surfshark señaló a Pi, Duck.ai y Mistral Vibe como los chatbots menos intrusivos de la comparación. Según la investigación, Pi recopila el identificador de usuario, las interacciones con el producto y datos sobre fallos.
La empresa también expresa preocupación por el acceso de Muse a calendarios, correos electrónicos y cuentas bancarias, y afirma que esos datos podrían combinarse con el contexto de las interacciones para crear perfiles detallados de los usuarios. El texto fuente recoge advertencias de un investigador de seguridad y afirmaciones de usuarios sobre grabaciones de voz y mensajes privados; el material proporcionado no confirma esos relatos de forma independiente.
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