Shopify abre su catálogo a más agentes de IA

Shopify afirma que los clientes podrán conectar más agentes de IA a su catálogo y configurarlos para que compren productos en su nombre. La empresa anunció la función el martes y señaló que dará a los agentes acceso a más de mil millones de artículos, tanto de tiendas de Shopify como de otros sitios.

Los clientes conectan un agente a través de Shop, la plataforma de Shopify que reúne pedidos, permite seguir paquetes y recomienda productos. Cuando el agente encuentra un artículo, el cliente puede pagar en la conversación mediante Shop Pay. Los pedidos realizados por un agente aparecen en la aplicación Shop, y los compradores deben aprobar cada compra.

Shopify presenta la función como un “asistente de compras personal” que puede seguir las reglas que establezca el cliente, como límites de presupuesto o mostrar solo productos con envío rápido. En septiembre, Shopify anunció una alianza con Meta para que el agente Muse de Meta buscara y comprara productos en nombre de una persona. La nueva función no requiere una integración con un socio.

Las compras con IA se han convertido en un foco para empresas tecnológicas y comerciales, entre ellas Google y Amazon. The Verge informa de que Amazon y empresas de IA como Perplexity, y más recientemente Muse de Meta, también han estado implicados en disputas sobre si los agentes pueden comprar en nombre de los clientes.