National Trading Standards afirma que la inteligencia artificial hace que las estafas existentes resulten más convincentes y sean más fáciles de producir a gran escala. Su primera lista de vigilancia sobre estafas con IA destaca herramientas y técnicas utilizadas por delincuentes.
Entre ellas figuran sitios web falsos de tiendas, pulidos y creados con rapidez y a bajo coste, que a veces se hacen pasar por empresas familiares que venden productos fabricados en el Reino Unido. Las imágenes pueden mostrar calles comerciales británicas y banderas Union Jack. Las autoridades de protección al consumidor advierten que los pedidos podrían no llegar nunca o ser sustituidos por productos baratos fabricados en serie.
Otras tácticas incluyen a estafadores románticos que usan IA para recordar datos personales y mantener conversaciones durante semanas o meses; vídeos deepfake y voces clonadas para hacerse pasar por familiares o amigos que piden dinero en una emergencia; y mensajes de phishing personalizados generados a gran escala. La organización de consumidores Which? afirma que las faltas de ortografía y los errores gramaticales ya no son señales fiables de fraude.
Las autoridades recomiendan no enviar dinero, tarjetas regalo ni información personal o financiera a alguien a quien no se haya conocido en persona. También sugieren comprobar si la dirección de una tienda es real, verificar la autorización de las empresas financieras con Firm Checker de la Financial Conduct Authority y contactar directamente con las empresas para confirmar ofertas de empleo. No hay que dar por auténtica a una persona solo por haber oído su voz o haberla visto en una videollamada. La recomendación es hacer una pausa antes de pagar, compartir información o actuar, especialmente ante la presión o la urgencia.
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