Microsoft investiga un problema conocido que impide a algunos usuarios abrir el cliente de escritorio de Microsoft Teams en Windows o provoca retrasos de carga de hasta dos minutos.
El problema, identificado con el código TM1466820, aparece cuando los usuarios abren Teams por primera vez en dispositivos Windows. Microsoft indicó que los clientes afectados pueden evitar el problema utilizando Teams en la web o la aplicación móvil de Teams.
Microsoft analiza los registros del servicio y los datos de telemetría para identificar la causa raíz y posibles medidas de mitigación. La empresa también se ha puesto en contacto con algunos usuarios afectados.
La compañía investiga además un problema separado que afecta a Teams para Mac. Identificado con el código TM1466659, puede impedir que los usuarios de Mac se unan a llamadas o reuniones de Teams. Microsoft está revisando su análisis inicial de la causa raíz después de que una revisión posterior indicara que un cambio de código quizá no provocó el impacto.
Microsoft resolvió en abril otro problema de Teams Free que impedía a algunos usuarios chatear y llamar a otras personas. La empresa también confirmó recientemente cierres inesperados y fallos de inicio en Teams y New Outlook después de determinadas actualizaciones de seguridad de Windows publicadas desde August 2026 Patch Tuesday.
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