Meta lleva los agentes de IA de Muse a las pequeñas empresas

Meta ha ampliado su plataforma de IA agéntica con Muse for Small Business, que da a las pequeñas y medianas empresas acceso a agentes capaces de trabajar de forma autónoma para cumplir objetivos. La compañía afirma que las herramientas pueden encargarse de tareas administrativas, como gestionar partes de un negocio o encontrar nuevos clientes.

Meta señala a las pequeñas empresas como público objetivo porque quizá no tengan personal dedicado a marketing, finanzas y otras tareas administrativas. Muse está diseñado para conectarse con servicios de Meta, como las estadísticas de cuentas profesionales de Instagram, Facebook Pages y las cuentas publicitarias de Meta. También admite conectores para Asana, Dropbox, Shopify, Slack y Zoom.

Los agentes pueden seguir trabajando en segundo plano hacia objetivos definidos y señalar información o problemas que requieran intervención humana. Entre los ejemplos están revisar correos y calendarios para detectar acciones importantes y redactar campañas publicitarias basadas en las tendencias actuales.

Meta afirma que Muse será gratuito para la mayoría de las necesidades. Las empresas también pueden elegir el plan Power por 20 dólares al mes, que incluye 500M tokens semanales, o el plan Max por 100 dólares al mes, con 3B tokens semanales.

Muse se lanzó para consumidores de Estados Unidos y Canadá a principios de este mes, antes de la versión para pequeñas empresas. En cambio, Dots, de OpenAI, se lanzó pensando en usuarios empresariales. La fuente indica que no hay noticias sobre una posible versión de Dots para consumidores.