Meta amplía su agente de IA Muse a las pequeñas empresas y añade integraciones con servicios como Shopify, Dropbox y Slack. La compañía anunció la ampliación el martes.
Muse puede conectarse con el software que las empresas usan para ventas, operaciones y marketing, así como con las estadísticas de cuentas profesionales de Instagram, Facebook Pages y las cuentas publicitarias de Meta. Meta afirma que el agente puede ayudar a los propietarios a gestionar sus negocios y encontrar clientes. Está diseñado para entender qué vende una empresa, cómo se expresa su marca y qué preguntan los clientes con más frecuencia.
Otras nuevas integraciones incluyen Asana, Box, Canva, Figma, Granola, HighLevel, Intuit QuickBooks, Klaviyo, Lovable, Notion, Stripe y Zoom. Muse for Small Business es gratuito con límites de uso; las empresas pueden comprar una suscripción para ampliar ese uso.
Meta escribió en una entrada de blog que las pequeñas empresas le dijeron que les faltaban “horas, no ideas”, y que Muse se creó para ayudarles a hacer el trabajo con las herramientas que ya utilizan.
La ampliación sigue a los esfuerzos de Meta por llevar sus herramientas de IA a clientes empresariales. Un día antes, la compañía presentó Meta Enterprise Platform, una iniciativa para ampliar su oferta de IA a empresas y clientes corporativos. Meta afirma que la iniciativa llevará su plataforma tecnológica, incluidos Muse, Meta Business Agent, Muse API y Muse Code, a empresas y desarrolladores. Según la fuente, Meta contrató al director ejecutivo de MongoDB, Chirantan “CJ” Desai, para liderar la iniciativa.
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