Una nueva investigación de Gamers Nexus y expertos independientes en seguridad afirma que los televisores inteligentes de LG recopilan y transmiten más información de la que los clientes podrían esperar, incluso cuando parecen estar apagados o desconectados de una red local.
Los hallazgos se presentan en un vídeo de YouTube de 135 minutos. Gamers Nexus describe la actividad como “216.000.000 Spy TVs” que informan sobre millones de dispositivos adicionales en EE. UU. Según el informe, los televisores LG utilizan ACR, o Automatic Content Recognition, para analizar el contenido visto en distintas aplicaciones y servicios con fines de marketing personalizado.
La investigación afirma que la recopilación también puede incluir grabaciones de voz, información sobre dispositivos cercanos, ubicación geográfica y redes inalámbricas. Los materiales de marketing de LG para empresas indican que sus campañas publicitarias pueden ampliarse desde un televisor LG a otros dispositivos del mismo hogar.
El vídeo incluye fragmentos de tres ejecutivos de LG que dicen “We own the glass” o “we own the TV”. Gamers Nexus califica estas prácticas de intrusivas y afirma que otros fabricantes podrían hacer algo similar. El informe ha provocado reacciones de indignación en internet, incluidas llamadas a dejar de comprar productos LG. LG ya había rechazado por separado las acusaciones de instalar adware en PC y grabar a invitados en hogares. TechRadar afirma que pidió comentarios a LG.
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