Informe de ActivTrak: quienes usan IA trabajan hasta 90 minutos más al día

Según un informe de ActivTrak, los empleados que usan herramientas de inteligencia artificial con regularidad trabajaron jornadas más largas que quienes no las usan. La empresa analizó la actividad laboral digital de más de 9.000 empleados de 467 compañías entre el 1 de abril y el 25 de septiembre de 2026.

El informe concluyó que las jornadas de quienes usan IA duraban entre 8,4 y 9,1 horas de promedio, frente a las 7,6 horas de quienes no la usan. La diferencia llegó a 90 minutos al día. Los usuarios “intensivos”, definidos como quienes utilizaban herramientas de IA durante más de 45 minutos en al menos cinco sesiones diarias, trabajaron 18 minutos adicionales fuera de horario en comparación con quienes no las usaban.

Los usuarios intensivos cambiaban de aplicación con más frecuencia y tenían periodos más cortos de concentración ininterrumpida. Las reuniones ocuparon el 3 % de su jornada, frente al 5 % entre quienes no usaban IA.

Entre los usuarios intensivos, los ingenieros de software cambiaban de aplicación una media de 0,6 veces por hora y dedicaban el 78,5 % de su tiempo activo a aplicaciones principales de programación. Los responsables de operaciones dedicaban el 75,5 % de su tiempo activo a aplicaciones principales y cambiaban de aplicación una media de 1,1 veces por hora; durante periodos de coordinación intensa, la cifra subía a 4,1.

“La IA puede ayudar a los empleados a completar tareas más rápido, pero nuestra investigación muestra que contribuye a jornadas más largas, más cambios de aplicación y sesiones de concentración más cortas”, afirmó Gabriela Mauch, directora de atención al cliente de ActivTrak y responsable de su Productivity Lab. Añadió que el objetivo de los responsables “no puede ser simplemente el uso de la IA” y que deben evaluar si este aporta mejoras medibles en productividad, eficiencia y rendimiento empresarial.