El responsable de Databricks en los países nórdicos: los CIO deben liderar la IA

Herman von Greiff, responsable de Databricks en los países nórdicos, afirma que los CIO deben asumir un liderazgo más claro en el trabajo de IA de sus organizaciones. Se incorporó a Databricks en 2020, antes de que ChatGPT convirtiera la IA generativa en un asunto para los equipos directivos.

Databricks creció a partir del trabajo con Apache Spark y los macrodatos. Desde entonces, la empresa ha ampliado su plataforma para abarcar datos, analítica, aprendizaje automático e IA. Según von Greiff, un cambio clave es la convergencia de los datos estructurados y no estructurados. Databricks llama lakehouse a su enfoque, que combina características de los lagos de datos y los almacenes de datos.

Las empresas quieren cada vez más que la IA entienda su propia información y sus procesos, afirma. Los modelos generales de lenguaje pueden entender internet, pero carecen de un contexto profundo sobre una empresa concreta. Las organizaciones que han gestionado sus datos de forma sistemática tienen ventaja, aunque otras pueden ponerse al día si construyen una base de datos sólida.

A medida que aumentan las fuentes de datos, los modelos de IA y las aplicaciones, las empresas necesitan saber qué información tienen, quién puede usarla y cómo. Unity Catalog, de Databricks, está diseñado para gobernar los datos y los metadatos, incluida su calidad y el acceso.

Von Greiff también sostiene que los CIO deben controlar el gasto en IA asignando modelos a las tareas y fijando límites de uso. Advierte que las nuevas herramientas de IA pueden limitarse a añadir otra capa a los sistemas heredados. Sin una base de datos utilizable, a los agentes de IA les puede resultar difícil trabajar con la información de la empresa. También sostiene que los CIO deben coordinar el trabajo entre los equipos de TI y de negocio e involucrar a estos últimos para identificar usos pertinentes.