El 86 % de los trabajadores del Reino Unido afirma que la IA aumenta su productividad, pero el 57 % ve mejores resultados

Un informe de Miro señala que el 86 % de los encuestados en el Reino Unido siente que la IA le ha hecho más productivo y capaz. Sin embargo, el 57 % afirma haber observado mejoras en la calidad de los resultados de su organización, lo que plantea dudas sobre el significado de las ganancias de productividad para el trabajo en sí.

El informe indica que el 71 % de los encuestados en el Reino Unido utiliza la IA en sesiones privadas, en lugar de hacerlo de forma colaborativa. Miro sostiene que este enfoque «individual» puede dejar a los compañeros sin contexto, conocimientos ni visibilidad compartidos. También señala que el 28 % de los encuestados británicos siente que el mayor uso de la IA le ha distanciado más de sus compañeros, mientras que el 18 % dice que el trabajo se siente más solitario que antes.

«Esta investigación apunta a la creciente necesidad de un espacio donde las personas y la IA puedan colaborar para tomar decisiones fundamentales, en vez de usar herramientas individuales fragmentadas y desconectadas», afirmó Dave Ross, responsable de evangelización de producto de Miro.

Miro recomienda que las empresas inviertan en tecnologías de IA compartidas y consoliden las herramientas fragmentadas. El informe también cita una investigación de Gartner sobre los «AI workhubs», que conectan herramientas fragmentadas y datos aislados. Ross afirmó que estos espacios pueden ofrecer a los equipos y sus agentes un contexto compartido para respaldar las decisiones y su ejecución.

El informe sostiene que demostrar el uso de la IA ya no basta mientras las empresas afrontan presión para mostrar el rendimiento de sus inversiones en IA. También subraya la necesidad de una estrategia de IA más clara para toda la organización con el fin de mejorar los resultados.