Wccftech informa de que ASUS renunció al cobro de una reparación del 1.100 dólares por la placa base del ROG Strix G16 de un cliente, correspondiente al modelo de 2023, después de una avería grave.
Según el informe, numerosos testimonios han relacionado la versión de 2023 del portátil gaming con un defecto de diseño que puede provocar un fallo de la placa base por un cortocircuito. Tras la avería del equipo, un servicio técnico no perteneciente a ASUS presupuestó al cliente 1.100 dólares.
La insistencia del cliente llevó a ASUS a ofrecer un reemplazo gratuito de la placa base. Wccftech también informa de que ASUS aplicó un pequeño trozo de cinta a la nueva placa base del ROG Strix G16 para ayudar a evitar que el problema del cortocircuito se repita. El informe no establece si el cambio se aplica a todos los equipos afectados.
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