Apple reemplazará los iPhone Duo con problemas de pantalla

Apple afirma que reemplazará los iPhone Duo que presenten problemas de pantalla, pocos días después de que el teléfono plegable saliera a la venta.

Las fotos compartidas en redes sociales muestran líneas en las pantallas del primer dispositivo plegable de la compañía. El teléfono parte de £1.999 (2.668 dólares) en el Reino Unido. Algunos propietarios también publicaron fotos de grietas a lo largo del pliegue central, mientras que otros informaron de un ruido crujiente al abrir el dispositivo.

Apple dijo que tenía constancia de «un problema que afecta a la pantalla interior de un pequeño número» de unidades e instó a los usuarios afectados a ponerse en contacto con la compañía para solicitar un reemplazo. Un usuario afirmó que Apple le había ayudado a reemplazar su Duo defectuoso.

El Duo tiene una pantalla interior de 7,6 pulgadas (19,3 cm) sujeta por una bisagra central. El artículo describe la bisagra como una pieza de ingeniería compleja y señala que los dispositivos plegables de algunos competidores de Apple también han presentado defectos. El primer teléfono plegable de Samsung, el Galaxy Fold, sufrió un contratiempo inicial en 2019, cuando los críticos informaron de pantallas rotas.

El lanzamiento atrajo largas colas la semana pasada en tiendas Apple de todo el mundo. La compañía busca renovar su catálogo y competir con los teléfonos plegables de sus rivales.