Airbnb añade búsqueda con IA y funciones sociales

Airbnb incorpora búsqueda de alojamientos con IA y funciones sociales en una actualización de otoño. La empresa también amplía los servicios disponibles en su aplicación.

En determinados lugares, los usuarios podrán reservar entrega de comida, lavandería y alquiler de artículos para bebés, esquís y barcos. Airbnb también ampliará la entrega de productos de supermercado. La empresa empezó a añadir servicios a la aplicación el año pasado.

Con la nueva búsqueda con IA, los usuarios podrán activar un botón y buscar mediante texto o voz. La aplicación sugerirá filtros según sus preferencias. Por ejemplo, una búsqueda de «bebé» puede mostrar filtros para cunas, parques infantiles, libros y juguetes para niños. Los resúmenes y las reseñas generados con IA también ayudarán a comparar alojamientos guardados en las listas de deseos.

El CEO Brian Chesky dijo a TechCrunch que Airbnb apenas inicia su trabajo en la búsqueda con IA y que prevé introducir mejoras rápidamente durante los próximos meses. Señaló que el reto consiste en crear una herramienta de búsqueda que no perjudique la conversión en una plataforma por la que pasan 100.000 millones de dólares estadounidenses.

Las funciones sociales permitirán ver en un mapa viajes pasados o próximos de amigos y contactos, incluidos los alojamientos en los que estuvieron y las experiencias que eligieron. Los usuarios podrán optar por no compartir sus viajes. Airbnb también está creando páginas de barrios a partir de reseñas de huéspedes y otras fuentes para ayudar a encontrar sitios donde comer y actividades.