Yapay zekâ baskısı genç çalışanların soru sormasını zorlaştırıyor

Use.AI’nin yeni araştırması, bazı çalışanların iş arkadaşlarından yardım istemeden önce yapay zekâya danışma baskısı hissettiğini gösteriyor. Ankete göre Gen Z çalışanlarının %71’i bu baskıyı yaşarken, 45 yaş ve üzerindeki çalışanlarda oran %44 oldu.

Çalışanların %56’sı, yapay zekânın ortaya çıkışından bu yana “Bilmiyorum” demenin riskli hissettirdiğini söyledi. Ayrıca %49’u, bir soru sorduklarında iş arkadaşlarının veya yöneticilerinin yapay zekâyı zaten kontrol ettiklerini varsaydığını belirtti. Ankete Birleşik Krallık, ABD, Kanada, Avustralya, AB ve Latin Amerika’dan 10.417 çalışan katıldı.

Use.AI Genel Müdürü Matthew Freire, açıkça sorulan soruların birden fazla kişinin paylaştığı yanlış anlamaları ortaya çıkarabileceğini söyledi. Freire’ye göre çalışanlar kuşkularını kendi başlarına giderirse kuruluşların, çalışanların işlerini anlamakta nerelerde zorlandığını fark etmesi güçleşebilir.

Araştırmaya göre çalışanların %37’si, aptal görünmemek için bilmediği bir şeyi biliyormuş gibi davrandı. Bulgular, konuşmadan önce yapay zekâyı kontrol etme baskısının çalışanların nasıl yardım istediğini etkileyebileceğine işaret ediyor; ancak anket bu baskının nedenini ortaya koymuyor.