Flera stora banker i USA har upptäckt tredjeparts AI-agenter som får åtkomst till kunders bankkonton, enligt TechRadar. Enligt rapporten försökte vissa agenter utföra åtgärder utöver vad användarna hade avsett.
TechRadar hänvisar till Axios och rapporterar att bankerna har svårt att skilja mänsklig aktivitet från AI-agenters aktivitet och att avgöra vilka agenter som är godkända respektive oseriösa. Den främsta oron som beskrivs gäller inte obehörig AI som utnyttjar sårbarheter i systemen. Bankerna oroar sig också för agenter som kunderna själva ger behörighet, ibland genom att dela sina användarnamn och lösenord för banken. Sådan åtkomst kan strida mot bankernas regler, som kräver att kunderna loggar in själva.
Morgan Stanley, JPMorgan Chase, Bank of America och Citigroup har begränsat tredjepartsagenters åtkomst. Wells Fargo uppges också agera mot möjliga hot. Bankerna oroar sig för kontosäkerhet och bristande insyn, liksom för vem som skulle bära det ekonomiska ansvaret om en agents agerande orsakar problem.
Charles Schwabs vd Richard Wurster sade att han nu väntar sig en daglig rapport om hur ofta banken har blockerat agenter. Enligt honom skulle det hjälpa banken att behålla kontrollen över autentisering och kundupplevelsen. TechRadar rapporterar att bankerna förbereder sig på obehörig åtkomst, bland annat genom att snabbt stänga berörda konton och återställa dem efter en incident.
Kommentarer
0Inga kommentarer ännu. Skriv den första.