En föreslagen grupptalan enligt antitrustreglerna hävdar att McDonald’s och dess amerikanska franchisetagare samordnade menypriser med hjälp av rekommendationer från ett AI-system. McDonald’s bestrider anklagelserna.
Enligt Reuters använder företaget en algoritm på omkring 14 000 restauranger i USA för att rekommendera priser på enskilda menyalternativ. Systemet tar hänsyn till faktorer som lokala köpvanor och uppskattningar av vad konsumenter kan tänkas betala på olika platser.
Stämningen hävdar att McDonald’s och franchisetagarna ägnat sig åt olaglig prissamordning sedan 2019. Den kräver skadestånd för potentiellt miljontals konsumenter. Målet befinner sig i ett tidigt skede.
McDonald’s säger att AI inte bestämmer priset på en Big Mac eller något annat menyalternativ och att franchisetagarna kan sätta sina egna priser. Företaget säger också att AI-baserade prisrekommendationer används i flera branscher.
Lark Turner, advokat för kärandena, sade enligt artikeln att företaget ”utnyttjar sina enorma datamängder och sitt franchisesystem för att ta småsummor av konsumenterna ända in på den sista pommes frites-biten”. Stämningen hävdar att kedjans centrala roll i prisrekommendationerna väcker frågor om var dess kontroll upphör och var franchisetagarnas prisbeslut börjar.
Kommentarer
0Inga kommentarer ännu. Skriv den första.